Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi trả:
Quý khách đặt đúng sản phẩm nhưng phát hiện một trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm giao bị thiếu không đủ số lượng, hoặc không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà vận chuyển hoặc nhà sản xuất.
- Sản phẩm đổi trả phải còn mới, chưa sử dụng qua.
Lưu ý: Quý khách cần quay video hay chụp hình đủ 04 mặt làm bằng chứng để được hỗ trợ đổi trả.
Thời gian khách hàng thông báo về việc đổi trả: Trong vòng 06 (sáu) ngày kể từ ngày khách nhận được sản phẩm.
Phương thức đổi trả:
- Đổi sản phẩm khác nếu sản phẩm bị sai hoặc lỗi từ nhà sản xuất.
- Hoàn tiền (hoặc gửi bù, thêm sản phẩm bị thiếu) nếu bị thiếu sản phẩm.
Mọi chi phí của việc đổi trả sẽ được miễn phí nếu quý khách tuân thủ đầy đủ các quy định trên
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ 09666.98863
đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
